Право на отказ

Право на отказ для потребителей

(Потребитель — это любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его независимой профессиональной деятельности.)

Инструкция по отмене

Право на отказ

Вы имеете право отменить данный договор в течение 14 дней без объяснения причин.

Срок отмены составляет 14 дней со дня:

- когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товарами, если вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа и они доставляются единой партией;

- когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение последним товаром, если вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа и они доставляются отдельно.

Для осуществления вашего права на отказ вы должны проинформировать нас (ViniGrandi GmbH, Parkallee 14, 14974 Ludwigsfelde, Телефон: +4933785238583, E-mail: [email protected]) посредством недвусмысленного заявления (например, письмо, отправленное по почте, факс или электронное письмо) о вашем решении отменить данный договор. Вы можете использовать приложенный типовой бланк отзыва, но это не является обязательным.

Для соблюдения срока отмены достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отказ до истечения срока отмены.

Последствия отмены

В случае отмены данного договора мы обязуемся немедленно и не позднее чем в течение 14 дней со дня получения уведомления об отмене данного договора вернуть вам все платежи, полученные от вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за того, что вы выбрали иной вид доставки, чем предложенная нами наиболее дешевая стандартная доставка). Для этого возврата мы используем то же платежное средство, которое вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами не было явно согласовано иное; ни в коем случае с вас не будут взиматься комиссии за этот возврат.

Мы можем отказать в возврате денежных средств до тех пор, пока мы не получим товары обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы отправили товары обратно, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы должны немедленно и в любом случае не позднее чем в течение 14 дней со дня, когда вы проинформировали нас об отмене данного договора, отправить или передать товары нам обратно. Срок считается соблюденным, если вы отправите товары до истечения 14-дневного срока.

Мы несем расходы по возврату товаров.

Вы должны возместить любую потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с ними, не необходимым для проверки их состояния, свойств и функциональности.

Причины исключения или утраты права

Право на отказ не распространяется на договоры:

- о поставке товаров, которые не являются готовыми изделиями и для изготовления которых требуется индивидуальный выбор или определение потребителем, или которые однозначно адаптированы к личным потребностям потребителя;

- о поставке товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых будет быстро превышен;

- о поставке алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть доставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний рынка, на которые предприниматель не имеет влияния;

- о поставке газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров подписки.

Право на отказ прекращается досрочно для договоров:

- о поставке запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям защиты здоровья или гигиены, если их пломба была удалена после доставки;

- о поставке товаров, если они после доставки были неразрывно смешаны с другими товарами из-за их характера;

- о поставке аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была удалена после доставки.

Типовой бланк отзыва

(Если вы хотите отменить договор, пожалуйста, заполните этот бланк и отправьте его обратно.)

- В ViniGrandi GmbH, Parkallee 14, 14974 Ludwigsfelde, E-mail: [email protected] :

- Настоящим я/мы (*) отменяю/отменяем (*) заключенный мной/нами (*) договор о покупке следующих товаров (*)/

предоставлении следующей услуги (*)

- Заказано (*)/ получено (*)

- Имя потребителя(ей)

- Адрес потребителя(ей)

- Подпись потребителя(ей) (только при отправке на бумаге)

- Дата

(*) Ненужное зачеркнуть.