Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów
(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są ani komercyjne, ani jej niezależna działalność zawodowa.)
Zasady anulowania
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu jednego miesiąca bez podania przyczyny.
Okres karencji wynosi jeden miesiąc od dnia
- w którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów, pod warunkiem, że zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednolitego zamówienia i są to lub są dostarczane równomiernie. być;
- na którym Ty lub osoba trzecia wskazana przez Ciebie, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatnich towarów, pod warunkiem, że zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane osobno;
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz (ViniGrandi GmbH, Parkallee 14, 14974 Ludwigsfelde, numer telefonu: +4933785238583, adres e-mail: vini@vinigrandi.de) za pomocą wyraźne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem) o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu możesz użyć załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz powiadomienie, że korzystasz z prawa do odstąpienia przed upływem okresu odstąpienia.
Konsekwencje wycofania
Jeśli odstąpisz od tej umowy, przekażemy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów, które wynikają z faktu, że korzystasz z innego rodzaju dostawy niż oferowany przez nas wybrałeś najtańszą przesyłkę standardową), do zwrotu niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W przypadku tej spłaty użyjemy tych samych środków płatności, których użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego; W żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.
Możemy odmówić spłaty, dopóki nie otrzymamy towaru z powrotem lub dopóki nie przedstawisz dowodu, że odesłałeś towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Musisz zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o anulowaniu niniejszej umowy. Termin jest dotrzymany, jeśli wyślesz towar przed upływem 14 dni.
Ponosimy koszty zwrotu towaru.
Musisz zapłacić tylko za utratę wartości towarów, jeśli ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonalności towarów.
Przyczyny wykluczenia lub wygaśnięcia
Prawo do odstąpienia nie dotyczy umów
- o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i dla których produkcji decydujący jest indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta;
- za dostawę towarów, które mogą się szybko zepsuć lub których data ważności zostałaby szybko przekroczona;
- za dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawieraniu umowy, ale które mogą być dostarczone nie wcześniej niż 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku w ciągu na które przedsiębiorca nie ma wpływu;
- na dostarczanie gazet, magazynów lub czasopism z wyjątkiem umów o prenumeratę.
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie
- o dostawę zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostarczeniu;
- o dostawę towarów, jeśli zostały one nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostarczeniu ze względu na ich charakter;
- w przypadku dostawy nagrań audio lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli pieczęć została usunięta po dostarczeniu.
Wzorcowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz anulować umowę, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
- Do ViniGrandi GmbH, Parkallee 14, 14974 Ludwigsfelde, adres e-mail: vini@vinigrandi.de:
- Ja/my (*) niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/
świadczenie następującej usługi (*)
- Zamówiono (*) / otrzymano (*)
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
- Adres konsumenta(-ów)
- Podpis konsumenta (konsumentów) (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej)
- data
(*) Niepotrzebne skreślić.